All NLACRC offices will be closed on Friday, June 19, 2026, in recognition of Juneteenth. Regular business hours will resume on Monday, June 22, 2026.

If you have a medical emergency, please call 9‑1‑1. For urgent matters, you may contact our 24‑hour after‑hours line at (818) 778‑1900.

هماهنگی خدمات پیشرفته

واحد هماهنگی خدمات پیشرفته (ESC) NLACRC یک برنامه آزمایشی DDS است که با هدف ارائه خدمات مدیریت پرونده پیشرفته به 240 مصرف کننده و خانواده محروم که از صفر تا کمتر از $1999 خرید خدمات در هر سال مالی از طریق منطقه ای استفاده کرده اند. مرکز

DDS برنامه آزمایشی و مصرف کنندگان واجد شرایط را در سال مالی 2020-2021 شناسایی کرد
ESC از آوریل 2022 در NLACRC تأسیس شد
واحد ESC متشکل از 6 متخصص خدمات مصرف کننده است
- 3 اسپانیایی زبان
- 2 انگلیسی زبان
- 1 ارمنی زبان
DDS نیاز دارد که حجم پرونده ها دارای نسبت 1:40 باشد و شامل همه گروه های سنی باشد: سن مدرسه، انتقال، و بزرگسالان
واجد شرایط بودن برای ESC توسط DDS و داده های هزینه خدمات خرید تعیین می شود

ESC مدیریت تخصصی و فرهنگی شایسته را از طریق موارد زیر ارائه می دهد:

به مصرف کنندگان و خانواده های محروم درک کاملی از سیستم مرکز منطقه ای ارائه دهید
شناسایی و حذف موانع مانع دسترسی به خدمات
به دنبال درک پویایی خانواده مصرف کننده و دایره حمایت از طریق شایستگی فرهنگی و همدلی باشید
هنگام دسترسی به پشتیبانی، حمایت و توانمندسازی ارائه دهید
در زمانی که در ESC هستید، تماس و چک-این های مکرر را با خانواده ها حفظ کنید
خدمات ESC زمان محدودی دارد و اکثر خانواده ها بین 12 تا 18 ماه در برنامه شرکت می کنند
هدف افزایش همکاری مدیریت پرونده مصرف کننده و خانواده و کمک به شرکت کنندگان در دسترسی به پشتیبانی های عمومی با ارزش، خدمات مرکز منطقه ای و افزایش بودجه خرید خدمات است.