All NLACRC offices will be closed on Monday, March 31st, in observance of Cesar Chavez Day. Regular business hours will resume on Tuesday, April 1st.

Si tiene una emergencia médica, llame al 9-1-1. Para asuntos urgentes, llame a nuestra línea telefónica disponible las 24 horas, fuera del horario de atención, al (818) 778-1900.

Informe de incidente especial (SIR)

Requisitos de informes SIR del DDS (Departamento de Servicios de Desarrollo):- A partir del lunes 3 de abril de 2023, el DDS FINALIZARÁ LOS INFORMES ESPECIALES DE INCIDENTES PARA diagnósticos positivos de COVID-19 y VIRUELA DEL MONO a los Centros Regionales. Esto también incluye la presentación de informes sobre el estado de vacunación contra la COVID-19. Los proveedores y las instalaciones de LTHC ya no están obligados a enviar informes de incidentes especiales al Centro Regional para diagnósticos positivos de COVID-19 o viruela del mono. 

Requisitos de informes de la División de Licencias de Atención Comunitaria (CCLD): 

-A partir del 1 de marzo de 2023, los licenciatarios de CCL ya no están obligados a informar sobre casos individuales de COVID-19 a la División de Licencias de Atención Comunitaria. Algunos informes sobre COVID-19 siguen vigentes

-Licenciatarios para el cuidado de adultos y personas mayores están obligados a informar sobre brotes sospechosos o confirmados a su departamento de salud local. 

-Licenciatarios de centros de cuidado infantil, están obligados a informar sobre brotes epidémicos a su oficina regional local y a su departamento de salud local. 

-Licenciatarios de hogares de cuidado infantil familiar están obligados a informar sobre un brote de enfermedad transmisible cuando así lo determine su departamento de salud local a su oficina regional local. 

-Licenciatarios residenciales para niños Además, los proveedores aún deben informar los brotes epidémicos a sus oficinas regionales locales y al departamento de salud local.  

El Departamento de Servicios de Desarrollo de California (DDS) y los centros regionales monitorean la ocurrencia de eventos adversos, capturados a través de Informes de Incidentes Especiales (SIR), en un esfuerzo por identificar tendencias y desarrollar estrategias para prevenir y mitigar los riesgos para la salud y la seguridad del consumidor. 
 
Como lo exige la Sección 54327 del Título 17 del Código de Regulaciones de California, los proveedores y los centros de atención médica a largo plazo deben informar los casos de sospecha de abuso, sospecha de negligencia, lesiones que requieran atención médica, hospitalización no planificada y personas desaparecidas, si ocurren cuando un consumidor está recibiendo servicios financiados por un centro regional (bajo atención proporcionada por proveedores). 
 
Además, se debe informar sobre cualquier caso de muerte de un consumidor o de que un consumidor sea víctima de un delito, independientemente de si ocurrió mientras el consumidor se encontraba bajo la atención de un proveedor o no. (del Informe semestral sobre mortalidad del DDS, julio-diciembre de 2009) 

Nuevos procedimientos para denunciar el abuso de ancianos y dependientes a los Servicios de Protección de Adultos 

Tenga en cuenta que los Servicios de Protección para Adultos han eliminado su número de fax centralizado y que el procedimiento para denunciar sospechas de abuso y negligencia de ancianos y adultos dependientes a los Servicios de Protección para Adultos (APS) ha cambiado. 
 
Puede denunciar un incidente de sospecha de abuso y negligencia de ancianos y adultos dependientes a APS, eligiendo una de las dos opciones que se enumeran a continuación: 
 
1. Reporte verbalmente el incidente llamando al: 
a) Línea directa de denuncia de abuso de ancianos las 24 horas al (877) 477-3646 o 
b) Línea directa de denuncia obligatoria de APS al (888) 202-4248. 
 
2. Complete el formulario SOC 341 y envíelo por correo a: 
Servicios de protección para adultos – Admisión al centro 
Servicios comunitarios y para personas mayores 
3333 Wilshire Blvd., 4to piso 
Los Ángeles, CA 90010 
 

 
1. Presentar un informe electrónico en https://wdacs.lacounty.gov/services/older-dependent-adult-services/adult-protective-services-aps/Tenga en cuenta que si envía un informe de forma electrónica, no es necesario que informe verbalmente el incidente. Además, actualmente no existe la opción de imprimir el informe electrónico y, una vez enviado, no se le proporcionará un número de confirmación. APS está trabajando actualmente para agregar una opción de impresión y otras mejoras. 
 
Instrucciones de seguimiento: 
Después de enviar el informe escrito, llame a APS después de un par de días al (213) 351-5401 para preguntar sobre el estado del caso. 
 
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto al proceso o el formulario electrónico, comuníquese con APS a uno de los números indicados anteriormente.