Comité de Relaciones Comunitarias

Correo electrónico soporte@nlacrc.org para servicios de traducción y/o alojamiento adicional que pueda necesitar. Las solicitudes deben realizarse con siete (7) días hábiles de anticipación a la reunión.

Para obtener información sobre los servicios de traducción y/o las adaptaciones que pueda necesitar, envíe un correo electrónico a boardsupport@nlacrc.org.”  Las solicitudes deben hacerse al menos siete días hábiles antes de la reunión.

ORDEN DEL DÍA– 19 de agosto
PAQUETE DE REUNIÓN – 19 de agosto

Estatutos

Composición y membresía 

El Comité de Relaciones Comunitarias elegirá a su presidente. El delegado de la Junta Directiva de ARCA informará en cada reunión del Comité de Relaciones Comunitarias, pero no será necesario que sea miembro del mismo. El quórum estará constituido por la mayoría de los miembros del Comité de Relaciones Comunitarias. El mandato de los miembros será de un (1) año.  

Deberes 

Las funciones del Comité de Relaciones Comunitarias serán las siguientes: 

Revisar cualquier legislación pendiente pertinente a las personas con discapacidades del desarrollo y coordinar los contactos con los legisladores que representan el área de influencia o que son responsables de presentar, revisar o actuar sobre la legislación que afecta al segmento de la población atendida por este Centro Regional, bajo la dirección de la Junta Directiva en pleno. 

Informar y educar, como medio de divulgación, a las diversas comunidades atendidas por el Centro Regional sobre los propósitos, políticas y procedimientos operativos de la organización; y (3) Servir como centro de intercambio de información para todos los foros públicos. 

Revisar y recomendar normas y políticas coherentes con las necesidades de los usuarios del Centro Regional con respecto a: 

• Servicios del Centro Regional, tales como derechos del consumidor, gestión de casos, admisión, evaluación y desarrollo comunitario. 
• Servicios prestados por agencias ajenas al Centro Regional. No corresponde al Comité de Relaciones Comunitarias tratar asuntos relacionados con consumidores o proveedores individuales, la investigación de incidentes especiales que involucren a proveedores ni otros asuntos confidenciales del Centro Regional. Por consiguiente, estos asuntos no se abordarán en las reuniones del comité. 

Proceso

El Comité de Servicios al Consumidor se reúne mensualmente, pero puede reunirse con mayor frecuencia si es necesario. La agenda es preparada por el presidente del comité y el director ejecutivo o su designado. En las reuniones del comité están presentes el director ejecutivo o una persona designada (que actúa como secretario del comité) y el personal del centro al que el director ejecutivo solicite participar. El comité puede invitar a participar a consumidores o representantes de otras agencias según corresponda. Las reuniones del comité están abiertas a cualquier parte interesada.

Contenido

El Comité de Servicios al Consumidor podrá abordar asuntos asignados por el Consejo Directivo, llevados a la atención del comité por el director ejecutivo o presentados por un miembro del comité.

El Comité de Servicios al Consumidor es responsable de revisar todos los asuntos relacionados con el consumidor, incluidos, entre otros:

• Revisión y recomendaciones para los estándares de servicio del NLACRC.
• Análisis y recomendaciones sobre la planificación en áreas de servicios al consumidor.
• Consideración de los informes de datos de gestión de consumidores y servicios clínicos para ayudar a la junta en la determinación de políticas.
• Recomendaciones para la respuesta del Departamento de Servicios de Desarrollo (DDS) que requiere la determinación de políticas en áreas de servicios al consumidor.
• Recomendaciones sobre evaluación en áreas relacionadas con el consumidor.
• Programación de capacitaciones a mesas de trabajo en áreas relacionadas con el consumidor.
• Monitorear los planes de colocación comunitaria.