All NLACRC offices will be closed on Monday, May 26th in observance of Memorial Day. Regular business hours will resume on Tuesday, May 27th.

Եթե ունեք շտապ բժշկական օգնություն, խնդրում ենք զանգահարել 9-1-1 հեռախոսահամարով: Հրատապ հարցերի դեպքում զանգահարեք մեր 24-ժամյա, աշխատանքային ժամից հետո (818) 778-1900 հեռախոսահամարով:

All NLACRC offices will be closed for walk ins/visitors but still open for business on Wednesday, May 28th.

Եթե ունեք շտապ բժշկական օգնություն, խնդրում ենք զանգահարել 9-1-1 հեռախոսահամարով: Հրատապ հարցերի դեպքում զանգահարեք մեր 24-ժամյա, աշխատանքային ժամից հետո (818) 778-1900 հեռախոսահամարով:

Թափանցիկություն և հանրային տեղեկատվություն

I. Գեներալ

Թափանցիկության և հանրային տեղեկատվության քաղաքականության նպատակն է սահմանել ուղեցույցներ հանրության կողմից տեղեկատվության և գրառումների ժամանակին հասանելիության համար՝ համաձայն Welfare and Institutes Code (WIC) բաժինների 4629.5, 4640.6(k), 4639, 4639.5, 4519.5, 4519.6, 446222, (g) (3), 4652.5(d)(2), Ներքին եկամուտների ծառայությունը (IRS) և նահանգի պայմանագիրը տարածաշրջանային կենտրոնի հետ Հոդված 1, Բաժին 19, Թափանցիկություն և հանրային տեղեկատվության հասանելիություն և VII հոդված, Բաժին 6, Տվյալների հավաքագրում:

II. Տուժած գերատեսչություններ

Այս քաղաքականությունը վերաբերում է NLACRC-ի բոլոր աշխատակիցներին Սան Ֆերնանդո հովտում, Անտելոպյան հովտում և Սանտա Կլարիտա հովտի գրասենյակներում:

III. Պատասխանատվություն

Կենտրոնի հրապարակումների տեղեկատվության պատասխանատուն ընդհանուր պատասխանատվություն է կրում վերահսկելու Թափանցիկության և հանրային տեղեկատվության քաղաքականության համապատասխանությունը: NLACRC-ի բոլոր աշխատակիցները պետք է ապահովեն, որ նրանք համապատասխանեն ստորև նշված քաղաքականությանը:

IV. Քաղաքականություն

Ա. Թափանցիկությունը խթանելու նպատակով NLACRC-ն իր ինտերնետային կայքում պետք է ներառի հետևյալ տեղեկատվությունը.

1. Տարեկան անկախ աուդիտ [WIC 4629.5(b)(1)]: NLACRC-ն իր կայքում կպահի երկու ամենաարդիական անկախ աուդիտի հաշվետվությունները:

2. Երկու տարին մեկ հարկաբյուջետային աուդիտներ, որոնք իրականացվում են Զարգացման ծառայությունների վարչության (DDS) կողմից [WIC 4629.5(b)(12)]: NLACRC-ն իր կայքում կպահի DDS-ի կողմից անցկացվող երկու ամենամյա ֆինանսական աուդիտի երկու ամենաարդիական հաշվետվությունները:

3. Աշխատավարձի ընթացիկ ժամանակացույց բոլոր անձնակազմի դասակարգման համար [WIC 4629.5(b)(3) և (13)]: NLACRC-ն իր կայքում կպահպանի անձնակազմի դասակարգման ամենաարդիական հաշվետվությունը:

4. Տարածաշրջանային կենտրոնի գործառնությունների բյուջեից նախորդ ֆինանսական տարվա ծախսերը բոլոր վարչական ծառայությունների համար, ներառյալ կառավարչական, խորհրդատվական, հաշվապահական, անձնակազմի, աշխատանքային հարաբերությունների և իրավաբանական ծառայությունների համար, անկախ նրանից՝ ձեռք են բերվել գրավոր պայմանագրով կամ այլ կերպ [WIC 4629.5(b)(3) և (13)]: NLACRC-ն իր կայքում կպահպանի վարչական ծախսերի ամենաարդիական հաշվետվությունը:

5. Վարչության հետ կնքված տարեկան կատարողական պայմանագիրը և տարեվերջին կատարման պայմանագիրը [WIC 4629.5(b)(9)]: NLACRC-ն իր կայքում կպահպանի ամենաարդիական տարեկան կատարողական պայմանագիրը և տարեվերջի կատարման պայմանագիրը:

6. Տնային և համայնքի վրա հիմնված ծառայությունների (HCBS) երկու տարին մեկ անգամ չեղյալ համարելու ծրագրի վերանայում, որն իրականացվել է DDS-ի և Առողջապահության ծառայությունների պետական դեպարտամենտի կողմից [WIC 4629.5(b)(10)]: NLACRC-ն իր կայքում կպահպանի HCBS-ի հրաժարման ծրագրի երկու ամենաարդիական երկու տարեկան վերանայումը:

7. Ծառայությունների քաղաքականության գնում [WIC 4629.5(b)(5)]:

8. Ծառայությունների մատակարարների բոլոր գնումների անունները, ծառայության տեսակը և կոնտակտային տվյալները, բացառությամբ սպառողների կամ սպառողների ընտանիքի անդամների [WIC 4629.5(b)(6)]:

9. Պայմանագրի շնորհումներ, ներառյալ պայմանագիրը շնորհած կազմակերպությունը կամ կազմակերպությունը, և պարգևատրման չափն ու նպատակը [WIC 4629.5(b)(4)]: NLACRC-ն պայմանագրի շնորհման մասին տեղեկատվությունը կպահի իր կայքում միայն բաց պայմանագրային տարիների համար:

10. Տարածքային կենտրոնի կառավարման խորհրդի կանոնադրություն [WIC 4629.5(b)(8)].

11. Խորհրդի նիստերի օրակարգերը և խորհրդի և խորհրդի բոլոր հանձնաժողովների բաց նիստերի արձանագրությունները [WIC 4629.5(b)(7)]: NLACRC-ն իր կայքում կպահպանի տասներեք ամիս տեղեկատվություն:

12. Խորհուրդը հաստատել է Թափանցիկության և հանրային տեղեկատվության քաղաքականությունը [WIC 4629.5(b)(11)]:

13. Խորհուրդը հաստատել է Շահերի բախման քաղաքականությունը [WIC 4629.5(b)(12)]:

14. Խորհուրդը հավանություն է տվել NLACRC-ի հետ նահանգի պայմանագրի [WIC 4648.11 և հոդված 2, Բաժին 2(բ)] Առաջարկների Քաղաքականության Հարցմանը:

15. Խորհուրդը հաստատել է Ծառայություններ Մատակարարների Հաճախումների Ֆայլի Քաղաքականությունը:

16. Խորհուրդը հաստատել է Տեղեկատուի քաղաքականությունը (NLACRC-ի հետ նահանգի պայմանագրի 1-ին հոդվածի 18-րդ կետ):

17. Խորհուրդը հաստատել է Սպառողների չարաշահման կամ անտեսման զրոյական հանդուրժողականության քաղաքականությունը (NLACRC-ի հետ պետության պայմանագրի 1-ին հոդված, Բաժին 17(բ)):

18. Ծանուցում գաղտնիության պրակտիկայի մասին:

19. Ծառայությունների գնման ծախսերի տվյալները [WIC 4519.5, 4519.6, և հոդված VII, Բաժին 6]: NLACRC-ն իր կայքում պետք է պահպանի նախորդ տարիների ծառայությունների գնման բոլոր տվյալները:

20. Հաշվետվություն ըստ ֆինանսական տարվա այն դեպքերի քանակի, երբ անհատական ծրագրի գրավոր պատճենը տրամադրվել է սպառողի և, անհրաժեշտության դեպքում, նրա ծնողների, օրինական խնամակալի կամ խնամակալի կամ լիազորված ներկայացուցչի խնդրանքով լեզվով. շեմային լեզվից բացի, եթե այդ գրավոր պատճենը տրամադրվել է հարցումից ավելի քան 60 օր հետո [WIC, 4619.5(a)(6)]:

21. Աշխատավարձերը, աշխատավարձերը և աշխատողների նպաստները բոլոր ղեկավար պաշտոնների համար, որոնց հիմնական նպատակը տարածքային կենտրոնի վարչական կառավարումն է, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով տնօրենների և ֆինանսական գլխավոր տնօրենների կողմից: [WIC 4629.5(b)(15)]:

22. ABX2-1 ֆինանսավորումը մեծացնում է 2017 թվականի մարտի 10-ին և 2017 թվականի հոկտեմբերի 1-ին մարզային կենտրոնի անձնակազմի աշխատավարձերի, աշխատավարձերի և նպաստների, ինչպես նաև վարչական ծախսերի հաշվետվությունը [WIC 4629.5(b)(13) & WIC 4639.5(d)]]

23. Ծառայությունների գնման քաղաքականություն և ցանկացած այլ քաղաքականություն, ուղեցույց կամ տարածաշրջանային կենտրոնի կողմից մշակված գնահատման գործիքներ, որոնք օգտագործվում են սպառողի փոխադրման, անձնական օգնականի, անկախ կամ աջակցվող կյանքի ծառայությունները որոշելու համար [WIC 4629.5(b)(5) & WIC 4434( դ)].

24. Հրապարակեք վահանակ և տեղադրեք DDS-ի վահանակի հիպերհղումը DDS-ի կայքում: Վահանակը պետք է ներառի, բայց չսահմանափակվի հետևյալով բոլոր չափորոշիչները [WIC 4572 և 4652.5(d)(2)].

ա. Ճանաչված որակ և հասանելիության միջոցներ
բ. Միջոցներ, որոնք ցույց են տալիս շարժը դեպի համապատասխանությունը տնային և համայնքի վրա հիմնված դաշնային ծառայություններին
NLACRC խորհրդի թափանցիկության և հանրային տեղեկատվության քաղաքականություն Էջ 4
գ. Միջոցառումներ՝ գնահատելու մրցունակ զբաղվածության պայմաններում աշխատող սպառողների թվի փոփոխությունները
դ. 4731 ենթաբաժնի համաձայն DDS-ին ներկայացված բողոքների թիվը՝ յուրաքանչյուր սպասարկվող 1000 սպառողի համար՝ յուրաքանչյուր տարածքային կենտրոնի կողմից.
ե. Անցկացված վարչական արդար լսումների քանակը՝ բաժանված ըստ իրավասության և սպասարկման հարցերի, երեք և ավելի բարձր տարիքի անձանց համար, յուրաքանչյուր տարածքային կենտրոնի կողմից սպասարկվող յուրաքանչյուր 1000 սպառողի համար
զ. Վաճառողի համապատասխանությունը աուդիտի պահանջներին և աուդիտորական հաշվետվություններից բխող կարծիքներին:

25. Տեղադրեք հիպերհղում պաշտպանության և շահերի պաշտպանության գործակալությանը և հաճախորդների իրավունքների պաշտպանին [WIC 4519.2 (e)]

26. Խորհրդի անդամներին տրամադրվող ուսուցում և աջակցություն:

Բ. Տեղեկատվության հանրությանը ժամանակին հասանելիությունը խթանելու համար NLACRC-ն պետք է ժամանակին հասանելիություն տրամադրի տեղեկատվությանը, հանրության անդամի գրավոր խնդրանքով, որը ներառում է, բայց չի սահմանափակվում հետևյալով.

1. Ծառայությունների մատակարարների գները [WIC 4629.5(a)]:

2. Փաստաթղթեր՝ կապված ծառայություններ մատուցողների համար պայմանագրային դրույքաչափերի սահմանման հետ [WIC 4629.5(a)]:

3. Գանձապետարանի IRS Կազմակերպության վերադարձը, որը ազատված է եկամտահարկից, ձև 990, վերջին 3 տարիների ընթացքում [WIC 4629.5(a)] և IRS:

4. Կառավարման նամակ՝ տրված NLACRC-ին NLACRC-ի անկախ աուդիտորական ընկերության կողմից [WIC 4639]:

5. Աշխատանքային պայմանագրեր տարածքային կենտրոնի անձնակազմի կամ կապալառուների հետ [WIC 4640.6(k)]:

6. Ընկերության կանոնադրություն (IRS):

7. IRS-ի որոշման նամակ, որը հաստատում է NLACRC-ն որպես շահույթ չհետապնդող կորպորացիա (IRS):

8. Հարկերից ազատման դիմում (եթե կազմակերպությունը ստեղծվել է 1987թ. հուլիսի 1-ից հետո) (IRS):

V. Ընթացակարգ

A. NLACRC-ի կողմից պահպանվող հանրային գրառումները հասանելի են հանրության անդամների կողմից Սան Ֆերնանդո հովտի գրասենյակում ստուգման համար NLACRC-ի կանոնավոր աշխատանքային ժամերին կամ NLACRC-ի կայքում՝ www.nlacrc.org:

Բ. Հանրության կողմից հանրային գրառումները ստուգելու կամ պատճենելու հարցումները պետք է արվեն գրավոր, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ հարցումը չի ներառում գրառումներ, որոնք պահվում են NLACRC-ի կայքում՝ անհապաղ հանրային ստուգման նպատակով:

Գ. NLACRC-ն իր կայքում պետք է պահպանի WIC-ի կողմից պահանջվող ամենաարդիական փաստաթուղթը կամ գրառումները, Բաժին 4629.5: Բոլոր նախկին փաստաթղթերն ու գրառումները, որոնք նախկինում տեղադրվել են նրա կայքում վերջին 7 տարիների ընթացքում [WIC Բաժին 4629.5] հասանելի կլինեն հանրության համար ըստ պահանջի:

Դ. Գրավոր և էլեկտրոնային փոստով հարցումները պետք է ուղղվեն NLACRC-ի հետևյալ բաժին.

Հանրային տեղեկատվության վերահսկիչ
Հյուսիսային Լոս Անջելեսի շրջանային կենտրոն
9200 Oakdale Avenue, Suite 100
Chatsworth, CA 91311
PublicInfo@nlacrc.org

E. Գրավոր կամ էլեկտրոնային փոստով հարցումները կարող են տևել մինչև 10 օր, որպեսզի NLACRC-ն վերանայի հարցումը և տեղեկացնի հայցողին՝ արդյոք առկա են գրառումները, և արդյոք դրանք կարող են տրամադրվել, թե ոչ: NLACRC-ի բոլոր ծանուցումները կամ գրավոր կամ էլ. փոստով կկատարվեն հայցողին: Բացի այդ, NLACRC-ն NLACRC-ի գրավոր պատասխանում կտեղեկացնի հայցողին ցանկացած կիրառելի լուսապատճենահանման վճարների չափի մասին:

Զ. Եթե գրառումները հասանելի են NLACRC-ի վեբկայքում, ապա հայցողն ուղղորդվում է NLACRC-ի կայք՝ գրառումները ստանալու համար:

G. Եթե գրառումները հասանելի են, և ոչ թե NLACRC-ի վեբկայքում, NLACRC-ն կամ՝ 1) տրամադրելու է գրառումների պատճենը հայցողին. կամ 2) գրավոր տեղեկացնել հայցողին գրառումների հասանելիության ամսաթվի մասին: Որոշ դեպքերում NLACRC-ն կպահանջի ժամանակի երկարացում՝ «անսովոր հանգամանքների» պատճառով գրառումները հայցողին հասանելի դարձնելու համար: Անսովոր հանգամանքները կարող են ներառել, բայց չեն սահմանափակվում հետևյալով.

1. Պահանջվող գրառումները փնտրելու և հավաքելու անհրաժեշտությունը տեղամասային պահեստից:

2. Որոնելու, հավաքելու և պատշաճ կերպով ուսումնասիրելու անհրաժեշտությունը առանձին և առանձին գրառումների, որոնք պահանջվում են մեկ հարցման մեջ:

3. Խորհրդակցության անհրաժեշտությունը, որը պետք է իրականացվի գործնականում հնարավոր արագությամբ, մեկ այլ գործակալության կամ իրավախորհրդատուի հետ:

4. Տվյալների հավաքագրման անհրաժեշտությունը

H. Եթե գրառումները հասանելի չեն կամ պահպանվում են, NLACRC-ն գրավոր կամ էլեկտրոնային փոստով կտեղեկացնի հայցողին հայցվող գրառումները չտրամադրելու պատճառների մասին:

I. NLACRC-ն չպետք է բացահայտի որևէ գրառում կամ տեղեկատվություն, որը օրենքով կամ կանոնակարգով ազատված է բացահայտումից, կամ գրառումների կամ տեղեկատվության բացահայտումը խախտում է WIC-ի 4514 բաժինը:

J. NLACRC-ն հանրության անդամին չպետք է բացահայտի Սոցիալական ապահովության համարը, որը նշված է տարածքային կենտրոնի և աշխատողի կամ կապալառուի միջև աշխատանքային պայմանագրում [WIC 4640.6(k)(2)]: Հետևաբար, Սոցիալական ապահովության համարները պետք է վերագրվեն NLACRC-ի անձնակազմի կողմից բոլոր աշխատանքային պայմանագրերից մինչև հանրության կողմից ստուգումը:

K. NLACRC-ն չպետք է բացահայտի որևէ գրառում կամ տեղեկատվություն հանրության անդամին, որը պարունակում է գաղտնի տեղեկատվություն սպառողների կամ սպառողների ընտանիքի անդամների մասին:

Լ. Գրառումների ստուգման վերաբերյալ հանրության կողմից ներկայացված խնդրանքները չպետք է խանգարեն NLACRC-ի սովորական գործունեությանը:

Մ. NLACRC-ի գործառնական գործառույթները չպետք է կասեցվեն՝ թույլ տալու համար գրառումների հանրային ստուգումը այն ժամանակահատվածներում, երբ նման գրառումները ողջամտորեն պահանջվում են NLACRC-ի անձնակազմի կողմից՝ իրենց պարտականությունները կատարելիս:

N. Եթե հարցումը պահանջում է բազմաթիվ գրառումների վերանայում, ապա կսահմանվի փոխհամաձայնեցված ժամանակ՝ գրառումների ստուգման համար:

O. Հանրության խնդրանքները պետք է լինեն կոնկրետ և կենտրոնացված: Հարցումը պետք է բավարար չափով նկարագրի գրառումները, որպեսզի NLACRC-ի անձնակազմի կողմից հնարավոր լինի հասնել գրառումների նույնականացման, գտնվելու վայրի և առբերման: NLACRC-ի անձնակազմը կարող է օգնել հանրության անդամին կենտրոնացված հարցում ներկայացնելու հարցում՝ հիմնվելով հարցման նպատակի վրա՝ նկարագրելով տեղեկատվական տեխնոլոգիաները և ֆիզիկական գտնվելու վայրը, որտեղ առկա են գրառումները, և առաջարկներ տալով հաղթահարելու ցանկացած գործնական հիմք՝ մուտքը մերժելու համար: որոնվող գրառումները կամ տեղեկատվությունը

P. Այն դեպքերում, երբ գրառումները առկա են էլեկտրոնային ձևաչափով, եթե հայցողն ընտրում է գրառումները էլեկտրոնային փոստով ուղարկել, այլ ոչ թե պատճենահանվել, NLACRC-ն պատճենահանման վճար չի գանձի հայցողից գրառումների համար:

Հ. Այն դեպքերում, երբ գրառումները առկա են էլեկտրոնային ձևաչափով, հայցողը կարող է ընտրել NLACRC-ին տրամադրել իր շարժական էլեկտրոնային սարքը, ինչպիսին է բութ մատը, և NLACRC-ն էլեկտրոնային եղանակով պատճենելու է գրառումները հայցողի շարժական էլեկտրոնային սարքում: NLACRC-ն հայտատուից պատճենահանման վճար չի գանձի այն գրառումների համար, որոնք տրամադրվում են հայցողին էլեկտրոնային եղանակով:

R. NLACRC-ն գրառումների լուսապատճենման համար կգանձի $0,20 մեկ էջի համար: Լուսապատճենահանման վճարների համար կգործի նվազագույնը $10.00: Վճարումը NLACRC-ն պետք է նախապես ստանա հայտատուից՝ նախքան գրառումները պատճենելը [WIC 4725(a)]:

S. Երբ պահանջվում է տվյալների հավաքագրում, որը ներառում է էլեկտրոնային գրառում, հայցող կողմը պետք է վճարի ամբողջ ծախսերը, որոնք կգնահատվեն մինչև NLACRC-ի կողմից տեղեկատվության պատրաստումը: Վճարների վճարումը NLACRC-ն պետք է նախապես ստանա հայտատուից՝ նախքան գրառումները ներկայացնելը: